ALGEMENE VOORWAARDEN

• Uit De Verf: De organisatie gevestigd aan Tilburgseweg 23C, 5081 XH Hilvarenbeek, KvK 17213540.
• STRIIPES: Het jongerencoachingsprogramma van Uit De Verf, handelend onder de naam STRIIPES Jongerencoaching.
• Cliënt: De persoon (of diens wettelijk vertegenwoordiger) die een overeenkomst aangaat.
• Deelnemer: De jongere die coaching of begeleiding ontvangt.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en diensten van STRIIPES Jongerencoaching, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

STRIIPES biedt coaching en begeleiding aan voor jongeren van 13-18 jaar. Dit omvat individuele coaching, groepscoaching en activiteiten binnen sub-merken zoals HØØDIE_LAB en ALPA Sport.

Coaching is geen vervanging voor psychologische of psychiatrische behandeling. Bij ernstige problematiek verwijzen wij door naar de juiste zorg.

Een coachingtraject start na een kennismakingsgesprek. Het kennismakingsgesprek is kosteloos en vrijblijvend.

Voor jongeren onder 16 jaar is schriftelijke of digitale toestemming van een ouder of wettelijk vertegenwoordiger vereist. De overeenkomst komt tot stand na bevestiging van beide partijen.

Tarieven worden vooraf schriftelijk overeengekomen. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders is afgesproken.

Bij niet-tijdige betaling behoudt Uit De Verf zich het recht voor de dienstverlening op te schorten.

Afspraken kunnen tot 24 uur voor aanvang kosteloos worden geannuleerd. Bij annulering binnen 24 uur worden de volledige kosten in rekening gebracht.

Bij ziekte of overmacht worden in overleg afwijkende afspraken gemaakt.

Alle informatie die tijdens de coaching wordt gedeeld, wordt strikt vertrouwelijk behandeld. Informatie wordt alleen met derden gedeeld met uitdrukkelijke toestemming, tenzij:

• Er sprake is van een onveilige situatie.
• Een wettelijke meldplicht dit vereist (bijv. Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling).

Uit De Verf is niet aansprakelijk voor schade tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid. Coaching is een inspanningsverplichting — er worden geen specifieke resultaten gegarandeerd.

Aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering in het betreffende geval wordt uitgekeerd.

STRIIPES Jongerencoaching beschikt over een klachtenprocedure conform de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz). Zie onze klachtenprocedure voor meer informatie.

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Uit De Verf.